움직이지 않아요
- 블루투스가 연결되어 있는지 확인하세요. 조종페이지 오른쪽 상단에 노란색 램프가 켜져 있고 ON 으로 되어 있어야 합니다.
- mco에 연결된 모터와 앱의 조종설정이 올바르게 매칭되어 있는지 확인하세요. 예를 들어 mco의 감속모터1에 꽂혀있다면 앱조종 설정이 감속모터1이어야 합니다.
- mco에 모터 커넥터가 올바르게 꽂혀 있는지 확인하세요. (감속모터와 스위치, 배터리 커넥터는 동일하여 서로 다른 자리에 꽂힐 수 있습니다.)
- 건전지 잔량을 확인하세요. 건전지 잔량이 매우 부족할 경우 모터가 작동되지 않습니다.
- mco는 블루투스 4.0LE 기반이고, SSELTO 앱은 Android 5.0 이상에서 최적화 되어 있습니다. 기기의 OS 버전에 따라 앱 실행에 이상이 있을 수 있습니다. 적합기기를 확인해 주세요.
블루투스 연결이 안되요
- 모델의 전원이 켜져 있는지 확인하고, 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 스마트기기의 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요.
- 스마트기기의 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 건전지 잔량을 확인하세요. 건전지 잔량이 매우 부족할 경우 블루투스 연결이 잘 안됩니다.
- 한번 mco 연결되었던 스마크기기는 계속 연결되었던 mco와만 연결됩니다. 따라서 새로운 mco에 연결하길 원할 경우 앱 첫페이지 오른쪽 상단의 “새로운 mco 연결”을 클릭하여 새로운 mco를 찾아 연결하면 됩니다.
움직이지 않아요
- Coding앱으로 움직이기 위해서는 기본적으로 움직일수 있게 프로그램이 되어 있어야 합니다. 코딩 매뉴얼을 참고해주세요.
- 블루투스가 연결되어 있는지 확인하세요. 연결이 되면 작업영역 오른쪽 상단에
표시가 
으로 바뀝니다.
- mco에 구동부품들의 커넥터가 제 위치에 꽂아져 있는지 확인하세요. 예를 들어 코딩앱의 감속모터 블록을 1번으로 사용하였다면 mco에서도 MOT1에 감속모터가 연결되어 있어야 합니다.
- 건전지 잔량을 확인하세요. 건전지 잔량이 매우 부족할 경우 모터나 외부센서가 정상적으로 작동하지 않습니다.
- mco는 블루투스 4.0LE 기반이고, 스마트기기의 OS 버전에 따라 앱 실행에 이상이 있을 수 있습니다. 적합기기를 확인해 주세요.
블루투스 연결이 안되요
- mco 전원을 껐다가 켠 다음, mco를 다시 검색하여 연결해 보세요.
- 스마트기기의 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요.
- 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해서 진행해보세요.
- 건전지 잔량을 확인하세요. 건전지 잔량이 매우 부족할 경우 블루투스 연결이 잘 안됩니다.
- 앱의 권한 설정에서 모두 허용되어 있는지 확인해보세요.
- 기기에 따라 앱의 권한설절이 모두 되어 있는데 mco 검색이 안되는 경우가 있습니다. 이럴 때에는 스마트기기의 설정에서 위치서비스가 켜져있는지 확인하시고, 꺼져있다면 켜주시기 바랍니다.
- 그래도 안될 경우 스마트기기의 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
동작이 이상해요
- 코드에는 문제가 없는데, 동작이 이상한 경우에는 SSELTO앱이나 SSELTO create앱이 실행되고 있는지 확인하시고, 그렇다면 나머지 앱들을 종료해주세요.
기타
- 툴박스의 블록들을 찾을 때 원하지 않는 블록들이 선택되는 경우, 위아래 드래그 할 때 블록들을 터치하지 않고 빈 공간을 터치하도록 하세요.
- 블록들이 쓰레기통으로 잘 안들어가는 경우, 쓰레기통의 입구가 벌어진 것을 확인하고 블록들을 넣어보세요.
- 앱 화면의 글씨가 잘려나오는 경우, 스마트기기의 설정에 들어가서 ‘디스플레이’의 화면크기나 글자 크기를 조절해보세요.
